Politique de confidentialité

Définition et nature des données à caractère personnel
Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des informations personnelles vous concernant.

Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les informations permettant de vous identifier, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, historique d’achats, détails de vos transactions, et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

Objet de la présente charte
Cette charte a pour but de vous informer des moyens mis en œuvre pour collecter et traiter vos données personnelles, dans le respect de vos droits et en conformité avec les lois en vigueur.

Nous respectons scrupuleusement la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et ses évolutions récentes.

Identité du responsable de la collecte de données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société Infusionad, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 901 501 239 00015 , avec son siège social à 4 rue saint Jean, Sarrigné 49800.

Collecte des données à caractère personnel
Vos données personnelles peuvent être collectées pour plusieurs raisons :

  • Gérer votre accès à certains services de notre site et leur utilisation.
  • Effectuer les opérations nécessaires à la gestion des commandes, livraisons, factures, et fidélisation de la clientèle.
  • Constituer un fichier d'utilisateurs, de clients et de prospects.
  • Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous l'avez accepté.
  • Établir des statistiques de fréquentation et de vente.
  • Organiser des opérations promotionnelles telles que des concours ou loteries.
  • Gérer les avis clients sur nos produits.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données, si certaines informations sont obligatoires ou facultatives, ainsi que les conséquences de leur non-communication.

Destinataires des données collectées
Les destinataires de vos données personnelles peuvent inclure notre équipe, nos sous-traitants et partenaires (par exemple, pour la gestion des paiements), ainsi que les autorités publiques en cas d'obligations légales.

Cession des données à caractère personnel
Infusionad ne vendra pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite. Vous avez la possibilité d'accepter ou non cette utilisation lors de la collecte de vos informations.

Durée de conservation des données à caractère personnel
Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ou pendant la durée requise par la loi. Pour les opérations de prospection, nous conserverons vos informations pendant trois ans maximum à compter du dernier contact avec vous.

Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, afin de les protéger contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Il s’agit de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de mémoriser vos préférences et d’analyser l’utilisation du site. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Consentement
En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur collecte et à leur traitement conformément à cette charte.

Accès à vos données à caractère personnel
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l’adresse suivante : contact@infusionad.com.

Modifications
Infusionad se réserve le droit de modifier à tout moment la présente charte. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.

Entrée en vigueur
La présente charte est entrée en vigueur le 30/09/2024.